モットン枕やわらかめ

モットンの高反発まくらです。7月新品で購入し3日ほど使いましたが、やわらかめとのことですが私にはちょっと硬めに感じてしまいました。 全開するファスナーのところには4枚のシートを使用して自分のあう高さにかえれます。 半分だけようのファスナーあく部分も上下あり半分シートをいれてまた高さ調整できます。高さ調整シート4枚+高さ調整シート（ハーフサイズ）2枚。 説明書もあります。 入っていた箱にそのままいれ、ビニールで梱包して配送予定です。 新品であることご理解いただきよろしくお願いします。